تسوّق بثقة
الإرجاع والاسترداد
نريد لكل طلب أن يصل بثقة. تواصل معنا قبل أي إرجاع حتى نقترح الحل الأنسب.
طلب الإرجاع
يجب إرسال الطلب خلال 14 يوماً من الاستلام مع رقم الطلب وسبب الإرجاع.
حالة القطعة
يجب أن تكون القطعة غير مستعملة وكاملة ومحفوظة في تغليفها الأصلي. القطع المصنوعة حسب الطلب تُقبل فقط عند التلف أو عدم المطابقة.
الكسر أو الخلل
أخبرنا خلال 48 ساعة وأرسل صور القطعة والصندوق وملصق الشحن، واحتفظ بكل مواد التغليف حتى تأكيد الحل.