خدمة العملاء
التوصيل والشحن
تُفحص كل قطعة في آسفي وتُحمى داخل تغليف معزز. ونفصل دائماً بين مدة التحضير الحرفي ومدة النقل.
القطع المتوفرة
تُجهز القطعة المتوفرة وتُسلّم للناقل خلال يومين إلى خمسة أيام عمل، ثم تختلف مدة النقل حسب الوجهة.
الصنع حسب الطلب
عندما لا تكون القطعة متوفرة قد يحتاج صنعها إلى 27 يوماً قبل الشحن، احتراماً للوقت الحقيقي لعمل الورشة.
التتبع والاستلام
نشارك معلومات التتبع المتاحة عند الشحن. افحص الطرد عند الاستلام وبلّغ عن أي كسر خلال 48 ساعة مع الصور.
الوجهات والأسعار
توصيل واضح منذ البداية
تختلف تكلفة الشحن حسب السوق المختار، ويظهر المبلغ المناسب للوجهة دائماً عند إتمام الطلب.
المغرب
34 درهماً
توصيل إلى مختلف مدن المغرب مع تغليف معزز.
الدفع عند الاستلام داخل المغرب أو الدفع الإلكتروني الآمن
الاتحاد الأوروبي
22 €
توصيل إلى دول الاتحاد الأوروبي المفعلة، مع إتمام الطلب باليورو.
دفع إلكتروني آمن
الولايات المتحدة
28 $
توصيل إلى الولايات المتحدة، مع عرض الأسعار والدفع بالدولار الأمريكي.
دفع إلكتروني آمن
مدة التحضير ليست مدة النقل
تُحضّر القطع المتوفرة خلال يومين إلى خمسة أيام عمل. وقد تحتاج القطع المصنوعة حسب الطلب إلى 27 يوماً للإنتاج. تبدأ مدة النقل بعد الشحن فقط.
الرسوم والضرائب المحلية
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب محلية في بلد الوجهة عندما لا تكون مشمولة عند إتمام الطلب.